a.department storeのギフトカード

決済について

お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換です。

　クレジットカード：

クレジットカードの種類：VISA・Master・AMEX・Diners
決済手数料：無料
お支払い回数：1回のみ
ご利用日は配送手続きが完了のタイミングとなります。

　代金引換：

手数料￥330（税込み）商品代金と合算して、宅配業者にお支払いください。

配送料について

送料は全国一律500円としております。1万円以上のお買い上げで送料が無料になります。
別配送商品（メーカーより発送）につきましては、送料が異なりますので商品ページをご確認ください。

時間帯指定について

時間帯指定は、カートページの備考欄に以下記載の時間帯６つのうち１つをご記入ください。
お届けする地域によって時間帯を指定できない場合がございます。なお、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など、エードットデパートメントオンラインショップの店舗休業期間中につきましては通常よりお時間をいただいております。（発送予定日は各商品ページの記載ご覧ください。）

配送時間は以下の時間帯からご指定いただけます。

• ※出来る限り迅速に対応させていただきますが定休日や自然災害による臨時休業、交通遅延など、お急ぎの発送に対応できない場合がございます。
• ※時間指定のご希望に添えない場合もあります。予めご了承ください。
  
• ※配送日はご指定いただけません。

お問い合わせについて

お問い合わせについてはメールにて承ります。その後、担当スタッフとやりとりさせていただき、ご要望等を対応させていただきます。
お問い合わせ用メール：info@adot-company.com

返品交換について

届いた商品が不良品だった場合には、良品との交換もしくは返金にて対応させていただきます。商品到着後7日以内に、お問い合わせメール(info@adot-company.com)にて下記内容を記載の上、ご連絡ください。(土、日、祝はお休みさせて頂いております) お届けした商品が不良品・誤配送の場合は、ご返送にかかる送料を弊社にて負担いたします。

• ご注文番号
• お名前
• 品番、カラー、サイズ
• 不良箇所
• 返品または交換希望の旨

キャンセルについて

ご注文完了後のキャンセル・注文内容変更・決済方法の変更につきましては、対応できかねますので予めご了承くださいませ。

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